利用規約

第1条（本規約の適用）

本規約は、MOON-X Japan株式会社太陽カンパニー（以下、「当社」といいます。）が運営するインターネットショッピングサイト「ヒツジのいらない枕公式サイト」（以下、「本ウェブサイト」といいます。）およびこれに附帯関連して当社が提供する一切のサービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）を、本サービスを利用するお客様（以下、「お客様」といいます。）にご利用いただく上での同意事項について定めたものです。お客様は、本規約の内容を必ずご確認頂き、同意の上で本サービスをご利用ください。
当社は、本規約のほか、本規約に付随するものとして別途定める利用条件およびガイドライン等に基づき本サービスを運営するものとします。これらの利用条件、ガイドライン等は、名称にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。
お客様は、本サービスを利用することをもって、本規約に同意したものとみなされます。

第2条（本サービスの内容）

当社は、本サービスを通じて、お客様が本ウェブサイト上で当社商品の購入、当社商品に関するレビューの閲覧または投稿等を行うことができるサービス提供します。
当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。

第3条（会員登録等）

お客様は、当社所定のフォームに当社所定の事項（以下、「会員情報」といいます。）を入力の上送信することで、会員登録の申込を行うことができるものとし、当社が当該申込みを承諾した時点で、本サービスの会員となるものとします。
お客様は、会員情報を、本サービスを利用するために必要な範囲内で、自ら変更、追加、削除できるものとし、お客様において責任をもって、常に正確な状態に保つものとします。
会員情報が誤っていたことによってお客様に損害が生じたとしても、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、責任を負わないものとします。
当社は、過去に会員登録を解除されたお客様、その他当社が不適切と判断したお客様からの会員登録については、これを承諾しない場合があります。

第4条（IDおよびパスワードの管理）

本サービスの利用にあたっては、IDとパスワードによるログイン（認証）が必要となります。
本サービス上でアカウントを利用するためのIDおよびパスワードは、第三者に推測されにくいパスワードにする等、お客様が自己の責任をもって管理するものとします。当社は、入力されたIDおよびパスワードの組合せがお客様の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、お客様本人による利用があったものとして本サービスを提供するものとします。
当社は、盗用、不正利用その他の事情によりお客様以外の第三者がお客様のアカウントを利用している場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。
お客様は、パスワード等が第三者に漏洩した場合、第三者によって不正に使用されていることが判明した場合、またはこれらの恐れがある場合、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。

第5条（退会）

　お客様は、当社所定の方法で届け出ることにより、自らの意思により本サービスへの登録を解除することができます。この場合、お客様は、当社の判断によりお客様の会員情報が削除される場合があること、当該削除後のお客様からのお問い合わせに当社が対応できない場合があることに予め同意するものとします。

第6条（会員以外のお客様による本サービスの利用）

会員登録または会員としてのログインを行うことなく、本サービスの利用を希望するお客様は、商品購入の際に都度、当社所定の手続きに従い必要な情報を入力して、商品の購入を申し込むことができます。
前項に基づき入力した情報が誤っていたことによってお客様に損害が生じたとしても、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、責任を負わないものとします。
当社は、過去に第8条第2項の規定に基づき当社から会員資格を停止もしくは取り消され、または本サービスの利用を停止されたお客様、その他当社が不適切と判断したお客様による商品の購入については、これを承諾しない場合があります。

第7条（未成年者による本サービスの利用）

お客様が未成年者の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
前項の定めにかかわらず、お客様が親権者または後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができるものとします。
- (1)お客様による本サービスの利用を停止し、またはお客様の会員資格を停止もしくは取消すこと。
- (2)商品の発送等取引の履行を停止すること。
- (3)その他、当社が必要と認める措置をとること。

第8条（禁止事項）

お客様は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
1. 当社に対し虚偽または不正確な情報を登録、または提供する行為。
2. 第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
3. 同一のお客様が複数の会員登録を行う、または、複数人が1つの会員アカウントを共同して利用する行為。
4. 会員アカウントまたはパスワード等を第三者に譲渡し、もしくは貸与する行為。
5. 正当な理由なく商品を受け取らないこと。
6. 正当な理由なく商品の返品等をすること。
7. 法令または本規約に違反する行為。
8. 公序良俗に反する行為、差別的な行為またはそれらを助長する行為。
9. 当社または第三者の財産権、知的財産権（特許権、商標権、著作権等を含む。）、プライバシーに関する権利等、あらゆる法的権利または利益を侵害する行為。
10. 個人や団体を誹謗中傷し、これらの者の名誉、信用を毀損する行為、またはそれらのおそれのある行為。
11. コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を当社または第三者に送信する行為。
12. クローリング、スクレイピングまたはこれらと類似する手段により本サービスにアクセスし、または本サービスに関する情報を取得する行為。
13. 不正なプログラム・スクリプト等を用いて、サーバーに負荷を与える行為。
14. 本サービスの運営を妨げまたは他のお客様による本サービスの利用の妨げとなる行為。
15. その他当社が不適切であると判断する一切の行為。
お客様が前項の定めに違反した場合、当社に対する債務を履行しない場合、またはこれらに該当すると合理的に疑われる場合には、当社は、お客様に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の一部または全部を講じることができるものとします。
1. お客様による本サービスの利用を停止し、またはお客様の会員資格を停止若しくは取消すこと。
2. 商品の発送等取引の履行を停止すること。
3. お客様に対し、注文時に選択した支払方法と異なる方法で代金をお支払いいただくよう要請すること。
4. お客様が本サービス上で投稿したレビューやコメント等を削除すること。
5. その他、当社が必要と認める措置をとること。

第9条（商品の購入）

お客様は、当社の定める手続きに従い、本ウェブサイトを通じて、当社に対して商品の購入を申し込むことができます。
前項の申込みの受付が当社において完了し、当社からお客様に対して注文内容を確認する旨の電子メールが到着またはその旨のページが表示された時点で、お客様と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関してお客様による不正行為または不適当な行為があった場合もしくはこれらの行為があったと疑われる場合には、当社は売買契約につき、お客様からの申込みに対する承諾を拒否し、あるいは、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
商品購入の申込みは、お客様本人が行うものとします。第三者がお客様を代理しまたはお客様の名義を第三者に貸与して商品を購入した場合であっても、商品を購入したことから生ずる一切の権利義務は、お客様が負担するものとします。

第10条（お支払い）

商品に係るお支払い金額は、購入代金、送料およびこれに関わる取扱い手数料に消費税等を含んだ金額の合計額となります。
本サービスによって購入された商品のお支払いに関しては、銀行振り込みの他、当社の別途指定する決済事業者（以下、総称して「決済事業者」といいます。）が提供する決済方法によるものとします。
お客様は、当社指定の期日までに、注文時に選択した支払方法により、購入代金等の支払いを行うものとします。当該期日までにお客様による支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約は解除されることがあります。
決済事業者を利用したお支払いに関しては、決済事業者の責任において行われるものであり、お客様が決済事業者との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と決済事業者等の第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第11条（商品の配送および引渡し）

商品の配送または本サービスの提供が可能なエリアは日本国内とします。
当社は、お客様の注文受付後、発送準備、発送を行い、発送完了メールを送信いたします。お客様は、以下の事情等により商品の納入が納期より遅れることがあることを予め了解するものとします。
1. お客様による注文内容に入力ミス等があり、当社が通常の受注処理を行うことができない場合。
2. 交通事情、天候不良、商品を保管する倉庫を管理する提携事業者の事情およびその他の不可抗力により運送が遅延する場合。
3. 年末年始、中元・歳暮時期、夏期休暇、当社休業日の場合。
4. お客様の財政状態が悪化またはそのおそれがあると認められる客観的事情が発生した場合
5. その他前各号に準ずる場合
お客様のインターネット接続環境等により、お客様からの注文の送信時刻と当社での受信時刻に時間差が生じる可能性がありますが、この場合、当社での受信時刻をもってお客様の注文時刻とします。
商品の引渡しは、お客様が指定した納品先に納入したことをもって、完了したものとします。お客様が注文した商品が当該納品先に配送されたにも関わらず、お客様が受領しなかった場合は、配送料の実費を申し受けます。

第12条（商品の所有権および危険の移転）

　本サービスにて購入された商品の所有権および危険負担は、お支払方法にかかわらず、商品が配送業者からお客様に引き渡された時点でお客様に移転するものとします。

第13条（キャンセル、返品等）

　お申し込みの撤回、売買契約の解除および商品の返品・交換については、当社が別途定める条件に従い対応するものとします。

第14条（知的財産権等の取扱い）

本サービス上に含まれている全てのコンテンツおよび個々の情報､商標､画像､広告､デザイン、ソフトウェア等に関する著作権､商標権その他の知的財産権、およびその他の財産権は、全て当社または正当な権利者に帰属しています｡
お客様は､当社もしくは著作権その他の知的財産権およびその他の財産権を有する第三者から利用もしくは使用を許諾されている場合または法令により権利者からの許諾なく利用もしくは使用することを許容されている場合を除き、本サービスの内容について複製､編集､改変､掲載､転載､公衆送信､配布､販売､提供､翻訳、翻案その他あらゆる利用または使用を行ってはならないものとします｡
お客様が本サービス上でレビューやコメント等を投稿する場合、当該投稿にかかる著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。）その他の知的財産権はお客様に帰属するものとします。
お客様は、当社に対し、前項に定める投稿について、当社および当社商品の広告宣伝等の目的で、雑誌、ウェブサイト、アプリその他一切の媒体に全世界において利用（複製、公衆送信、上演、上映、口述、展示、翻案、頒布その他一切の利用行為を含む。以下、本条において同じ。）することのできる権利を非独占、無償、無期限かつ、再許諾可能な態様で付与するものとし、当社、当社グループその他当社より再許諾を受けた第三者による利用に対して、著作者人格権を行使しないものとします。
お客様は、本サービス上で投稿するレビューやコメント等について、第三者の知的財産権その他の権利または利益を侵害しないものであることを保証するものとし、かかる侵害について第三者との間で紛争が生じた場合には、お客様は自らの費用と責任において解決するものとします。

第15条（本サービスの一時停止・終了等）

　当社は、以下のいずれかに該当する事由によりお客様への事前の通知および承諾を要することなく、本サービスを一時停止し、または終了することができます。

本サービスを運営するためのシステム（以下、「本システム」といいます。）の保守、更新等を定期的または臨時に行う場合。
コンピューター・ウイルス被害、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
第三者の故意または過失による行為によって発生した本システムの不具合について対策を講じる必要がある場合。
その他、不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。

第16条（個人情報の取扱い）

当社は、「個人情報保護方針」に則り、本サービスを通じて取得したお客様の個人情報を取り扱うものとします。
本ウェブサイトは、Shopify Japan 株式会社（以下、「Shopify」といいます）のサービスを利用しています。当社は、Shopifyが提供するプラットフォームにより、当社の商品及びサービスをお客様に販売します。利用者のデータはShopifyのシステム・データベース等に保存されます。本ウェブサイトをご利用いただくことにより、お客様は、当社がお客様にご提供いただいた個人情報をShopifyに提供すること、及びShopifyが当社に対してサービスを提供することを可能にするために必要な限度で、お客様の個人情報をShopifyが保存及び管理することに同意するものとします。Shopifyによるお客様の個人情報の取扱いについては、 Shopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

第17条（損害賠償）

　お客様が本規約の各条項に違反し、当社または第三者に対して損害を与えた場合は、お客様は、当社または当該第三者に対し、その損害を賠償しなければならないものとします。

第18条（免責）

当社は、本サービスの内容および継続性、本サービスを通じて得られる情報の完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性、瑕疵がないこと、誤りがないこと、本サービスの利用に必要なソフトウェア等にエラー、バグ等の不具合がないことおよび中断なく稼働すること、本サービスが第三者の権利を侵害していないことその他何らの保証もしないものとします。
当社は、故意または重大な過失がある場合を除き、お客様の本サービスへの登録および本サービスの利用、本サービスの内容の変更並びに提供停止および中止その他の事由によって、お客様に生じる一切の損害について、何らの責任も負わないものとします。
当社が本サービスに関してお客様に対して損害賠償責任を負うべき場合、当該損害賠償責任は、お客様に直接かつ現実に生じた通常損害に限られ、逸失利益その他特別の事情によって生じた損害は含まれないものとします。

第19条（反社会的勢力の排除）

お客様は、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力団等、その他これらに準ずる者（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
1. 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
2. 反社会的勢力が経営を実質的に関与していると認められる関係を有すること
3. 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
5. 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
お客様は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
1. 暴力的な要求行為
2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、当社、他の利用者、その他第三者の信用を毀損し、または、当社、他の利用者、その他第三者の業務を妨害する行為
5. その他前各号に準ずる行為

第20条（当社からの通知）

当社は、本ウェブサイト上への表示、メールその他当社が適切と判断する方法により、お客様に対して随時、必要な事項について通知します。この場合、当該通知の内容が本ウェブサイト等に表示された場合には、当該表示がなされた時点、メール等により通知された場合には、当該通知が到達した時点より効力を生じるものとする。
お客様は、連絡先を含む登録情報に変更があった場合、第3条2項に従い速やかに変更するものとし、当社は、お客様が当該変更を怠ったことによりお客様に生じた損害について責任を負わないものとします。
お客様が前項の変更を怠り、当社からのお客様への通知が延着または不着となった場合には、当社は、当該通知が通常到達すべき時期に到達したとみなすことができるものとします。

第21条（本規約上の権利義務の譲渡等)

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることや、第三者に相続させることはできません。
当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡する場合、当社は、当該譲渡に伴い、本規約に基づく権利および義務、並びにお客様の会員情報等を含む本規約上の地位を当該第三者に譲渡することができるものとし、お客様は、当該譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第22条（本規約の変更)

　当社は、お客様の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができるものとします。この場合、当社は、本ウェブサイト上での掲載その他当社が適切と判断した時期および方法にて公表または通知するものとし、当社が指定する期日以降は、変更後の本規約が適用されるものとします。なお、当社が指定した期日以降も引き続き本サービスを利用する場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。

第23条（分離可能性）

　本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項、および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、引き続き完全にその効力を有するものとします。

第24条（準拠法、合意管轄）

本規約の解釈および適用は、他に別段の定めのない限り、日本法に準拠するものとします。
本規約に関して生じる一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年10月16日制定
2026年4月1日改訂

ポイント利用規約

第1条（目的）

本規約は、MOON-X Japan株式会社太陽カンパニー（以下、「当社」といいます。）が提供する「ヒツジのいらない枕」公式ECサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用規約に基づき会員登録をした会員（以下「会員」といいます。）に対して、当社が提供するポイントプログラム（以下「本プログラム」といいます。）に関する基本的事項を定めるものです。
本プログラムは、会員による物品等の購入、サービスの利用等を促進するため、本サイトにおいて利用可能なポイント（以下「ポイント」といいます。）を会員に付与し、会員がこれを当社所定の各種サービス（以下「ポイント利用対象サービス」といいます。）において利用することができる特典を会員に提供するものです。
本規約に規定のない事項については、利用規約が適用されるほか、本プログラムに基づくポイント付与および利用に関して、各種サービスごとまたはキャンペーンごとに定められる諸条件が適用されるものとします。

第2条（ポイントの付与）

当社は、会員が本サイトまたは当社が指定する販売チャネルにおいて、当社の指定する方法で物品等の購入またはサービスを利用したとき、その他当社が相当と認めた場合（以下「対象取引」といいます。）に、ポイントを付与します。
ポイント付与の対象となるサービス、対象取引、ポイントの付与率、付与の時期、その他付与に関する条件は、当社が決定し、本サイト内の告知ページ（以下「告知サイト」といいます。）において会員に告知します。
ポイントは、対象取引が行われてから、当社が定める一定の期間を経た後に確定して付与されます。この期間内に、当社が対象取引につきキャンセル、返品等があったことを確認した場合、当該取引にポイントは付与されません。
ある取引についてポイントを付与するか否か、付与するポイント数その他ポイントの付与に関する最終的な判断は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。
ポイントの有効期間は、ポイント獲得日を含み720日とします。

第3条（ポイントの管理）

当社は、当社所定の方法により、会員が獲得したポイント数、利用したポイント数およびポイント数の残高を会員に告知します。
会員は、前項のポイント数に疑義のある場合には、ただちに当社に連絡し、その内容を説明するものとします。
第１項のポイント数に関する最終的な決定は当社が行うものとし、会員はこれに従うものとします。

第4条（ポイントの合算等の禁止）

　会員は、別途当社が指定する場合を除き、１つのアカウントにて保有するポイントを他のアカウントに移動させたり、他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間でポイントを共有したりすることはできません。

第5条（ポイントの取り消し・消滅）

当社がポイントを付与した後に、対象取引について返品、キャンセルその他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由があった場合、当社は、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、当該会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
- (1)違法または不正行為があった場合
- (2)本規約、利用規約、その他当社が定める規約・ルール等に違反があった場合
- (3)その他当社が会員に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合
当社が定める期間を超えて対象取引を行わなかった場合、または第２条第５項で定めるポイント有効期間を経過した場合、ポイントは自動的に消滅します。
当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、取り消しまたは消滅したポイントについて、何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合であっても、当社の補償の範囲は利用規約第18条（免責）の規定に従うものとします。

第6条（決済におけるポイントの利用）

会員は、対象取引において、当社が定める換算率および方法により、決済代金（商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。以下同じ）の精算の全部または一部に利用することができます。
当社は、ポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付すことがあります。
会員がポイントを利用した決済を取り消した場合、当該決済において利用されたポイントはポイントとして返還され、現金による返還は行われません。ただし、取消時点で当該ポイントの有効期限を経過している場合は、当該ポイントは失効し、返還されません。
会員が対象取引においてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額または増額された場合には、告知サイトに定める条件または決済時に表示する条件に基づき減額分の代金返還または増額分の支払いの請求を行うものとします。

第7条（事故等）

　前条の決済対象となった商品につき、その配送中に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの返還も行いません。

第8条（ポイント利用後のポイントの取り消し）

　会員がポイントを決済に利用した後に、本規約にもとづきポイントが取り消された場合は、当該決済の対象となる取引が取り消しまたは保留されることがあります。会員は、ポイントを利用した当該取引が実行済みである場合または実行しようとする場合には、ポイント取り消しによる不足額を、ただちに現金または当社の指定する支払方法にて当社に支払うものとします。

第9条（換金の不可）

　会員は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

第10条（第三者による利用）

ポイントの利用は会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできません。
当社は、ポイント利用時に入力されたIDおよびパスワードが登録されたものと一致することを所定の方法により確認した場合には、会員による利用とみなします。それが第三者による不正利用であった場合でも、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は利用されたポイントを返還せず、会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第11条（税金および費用）

　ポイントの取得、ポイントの利用、特典との交換に伴い、税金や付帯費用が発生する場合には、会員がこれらを負担するものとします。

第12条（会員資格の喪失）

　会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイントおよび本プログラムの利用に関する一切の権利を失うものとし、これに伴って当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

第13条（免責）

　当社は、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスその他本プログラムの運用に関して何らかの障害又は支障が生じないことを、当社は一切保証しないものとします。

第14条（本プログラムの変更、停止または終了）

当社は、本規約を運営上の都合によりいつでも改定することができるものとします。
当社は、本プログラムの内容の変更（ポイントの廃止、付与停止、対象取引の変更、付与率または利用率の変更等を含みますがこれらに限りません）または本プログラムの終了もしくは停止を行うことができるものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
当社は、前項の変更等を行う場合、適切な時期および適切な方法により会員に情報提供を行うものとします。

以上

2026年6月12日制定